¿Puedo registrar el logotipo en la Oficina Española de Patentes y Marcas? |
Sí, como tienes los derechos de explotación del logotipo en exclusiva puedes solicitar su registro y obtener la protección que le otorga la OEPM. Servicio de registro no incluido. |
¿Puedo confiar en vosotros y vuestro pago online? |
Utilizamos los servicios de pago online de PayPal (www.paypal.com), con presencia en 38 países y 20 millones de usuarios registrados. Cumplen con las más estrictas leyes de procesado de pagos online. La información que proporcionas no podrá ser vista por nosotros, sino que se encriptará y enviará a través de servidores seguros.
Para más información, visita la página web de PayPal: www.paypal.com |
Mi logotipo será único? |
Al comprar uno de nuestros logotipos se marca automáticamente como "vendido" en el sitio web y aparecerá en la categoría de "logos vendidos" el mismo no se podrá vender nuevamente. |
¿Cómo extraer un archivo zip? |
Un archivo con la extensión ZIP es un archivo comprimido ZIP y es el formato de archivo más utilizado con el que se encontrará.
Un archivo ZIP, al igual que otros formatos de archivo, es simplemente una colección de uno o más archivos y/o carpetas, pero se comprime en un solo archivo para facilitar el transporte y la compresión.
Todas las carpetas de logotipos se comprimen y envían como archivos zip, lo que facilita su administración.
Recomendamos el uso de una computadora para extraer archivos zip, ya que en el móvil se requiere una aplicación para el proceso.
Windows:
1. Navega a la ubicación con la carpeta del logotipo
2. Haga clic derecho en la carpeta comprimida (en zip).
3. Seleccione Extraer todo en el menú contextual.
4. De forma predeterminada, los archivos comprimidos se extraerán en la misma ubicación que la carpeta comprimida, pero puede hacer clic en el botón Examinar para seleccionar una ubicación alternativa.
5. Marque la opción Mostrar archivos extraídos al completar.
6. Haga clic en Extraer.
Mac:
1. Haga clic con el botón derecho en el paquete .zip y seleccione Abrir con> Utilidad de archivo (predeterminado)
2. La utilidad de archivo aparecerá en su pantalla y mostrará el progreso de la extracción.
3. Una vez que se hayan extraído los archivos, aparecerán en una carpeta ubicada en la misma ubicación que el archivo .zip original.
|
¿Puedo obtener un reembolso? |
Su satisfacción con nuestros productos es importante para nosotros. Sin embargo, dado que nuestros productos son productos digitales entregados por descarga de Internet, generalmente no ofrecemos reembolsos.
Si cambia de opinión acerca de su compra, permítanos tratar de resolver cualquier dificultad que esté experimentando abriendo un ticket de soporte o contactando el chat en vivo.
Las solicitudes de reembolso realizadas después de que haya descargado nuestro producto se manejan caso por caso y se emiten a nuestro exclusivo criterio. Las solicitudes de reembolso, en su caso, deben realizarse dentro de los treinta (30) días de su compra original. |
¿Cuánto tiempo hasta que pueda descargar mi logo? |
HaveLogo hace que su logotipo esté disponible para su descarga instantánea , recibirá un enlace de descarga por correo electrónico y también puede descargarlo directamente desde nuestro sitio web, en el área "Mi Cuenta".
|
Al contactar, ¿trato directamente con el diseñador? |
Si, no hay intermediarios, ni telefonistas ni servicios automatizados. Hablarás con Simon, diseñador autónomo profesional titulado. |
Contáctenos: |
¡ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDAR!
Estamos disponibles durante la semana para conversar con usted. Comuníquese con nosotros en cualquier momento y con gusto responderemos sus preguntas.
Contáctenos |